BLOG YAZILARIUzun zamandır otelcilikte herkes aynı şeyi konuşuyor:“Personel bulamıyoruz.”“Airbnb bizi bozdu.”“Yeni nesil çalışmıyor.”“Eskisi gibi misafir kalmadı.”Ama kimse asıl problemi konuşmuyor. Bence otelciliğin en büyük problemi ne personel eksikliği, ne Airbnb, ne de ekonomik kriz.Asıl problem:Otellerin büyük kısmının artık ruhunu kaybetmiş olması.Bugün dünyanın birçok yerinde 5 yıldızlı oteller birbirinin aynısı haline...